為確保惠民政策落到實(shí)處,為群眾病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)保障,前場(chǎng)鎮(zhèn)積極統(tǒng)籌謀劃,全力推進(jìn)“兩險(xiǎn)”收繳工作。
擴(kuò)大“覆蓋面”。通過“線上線下”相結(jié)合的方式,全面宣傳解讀“兩險(xiǎn)”最新政策。線上利用朋友圈、公眾號(hào)、電子宣傳屏、廣播等途徑宣傳政策要點(diǎn)、繳費(fèi)方式和截止時(shí)間等,線下利用入戶發(fā)放宣傳冊(cè)、戶長(zhǎng)會(huì)集中宣講等方式,面對(duì)面解答群眾疑問,將參保繳費(fèi)政策講透、講清、講準(zhǔn),幫助群眾算好“健康賬”“經(jīng)濟(jì)賬”,變“要我繳”為“我要繳”。截至目前,已召開小組會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)等累計(jì)20余場(chǎng)次,懸掛橫幅、標(biāo)語20余條,發(fā)放宣傳資料3000余份。
織密“責(zé)任網(wǎng)”。充分發(fā)揮好鎮(zhèn)村組三級(jí)干部和網(wǎng)格員工作力量,認(rèn)真梳理各村(社區(qū))人口底數(shù),全面摸排參保情況,梳理形成未參保人員名單,對(duì)照名單逐戶通知、逐項(xiàng)宣傳,確保轄區(qū)內(nèi)群眾應(yīng)保盡保、不漏一人。同時(shí),強(qiáng)化工作調(diào)度指導(dǎo),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù),按天統(tǒng)計(jì)、按周調(diào)度各村(社區(qū))收繳情況,全面壓實(shí)工作責(zé)任。截至目前,已完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳8327人,完成醫(yī)療保險(xiǎn)收繳16078人。
提升“滿意度”。聚焦讓每一位群眾“應(yīng)參盡參、應(yīng)繳盡繳、應(yīng)保盡保”的工作目標(biāo),前場(chǎng)鎮(zhèn)積極拓展幫辦、代辦等服務(wù)方式,為群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)重點(diǎn)群體、年老體弱等特殊群體采取“送服務(wù)上門”的形式,入戶幫繳,解決群眾“繳費(fèi)難”問題,針對(duì)長(zhǎng)期外出務(wù)工人員,采取電話、相互轉(zhuǎn)告等方式,及時(shí)提醒其進(jìn)行繳費(fèi),對(duì)參保積極性不高的農(nóng)戶,主動(dòng)入戶溝通了解不愿參保原因,設(shè)身處地幫助群眾解除顧慮、難題,保障群眾最大限度享受政策。
下一步,前場(chǎng)鎮(zhèn)將走深走實(shí)后續(xù)服務(wù),持續(xù)當(dāng)好“兩險(xiǎn)”收繳政策的“宣傳員”、全民參保的“引導(dǎo)員”、人民群眾的“服務(wù)員”,全力打好城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳“收官戰(zhàn)”,不斷筑牢民生“保障線”,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。(朱敏)