一、政府信息公開工作基本情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。姚安縣國(guó)稅局進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在工作中不斷完善政府信息公開工作體制機(jī)制建設(shè),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了由工作領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)負(fù)責(zé)政府信息公開工作中的重大問題,指導(dǎo)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查政府信息公開工作。把政務(wù)公開工作作為年度工作目標(biāo)責(zé)任考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,為政府信息公開工作的深入開展創(chuàng)造了有利條件,確保了各項(xiàng)政府信息公開工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)公開方式多樣。對(duì)內(nèi)主要通過綜合辦公信息系統(tǒng)、縣局網(wǎng)站、局務(wù)會(huì)議、全局職工大會(huì)、公告欄等形式,對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、人事任免、財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)管理等涉及職工切身利益的情況進(jìn)行公開,保障其知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
而為了對(duì)外公開時(shí)更為公正、便民、高效,姚安縣國(guó)稅局進(jìn)一步加強(qiáng)了門戶網(wǎng)站政府信息公開管理系統(tǒng)的建設(shè),不斷改進(jìn)和完善政府信息公開的內(nèi)容、公開形式和信息收集、反饋機(jī)制等,大大方便了社會(huì)公眾,提高了政府信息公開效率。平時(shí),除了應(yīng)用固有的政府信息公開門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)進(jìn)行公開外,還開發(fā)了姚安國(guó)稅稅企QQ群、姚安國(guó)稅微信公眾號(hào)等新興網(wǎng)絡(luò)推送平臺(tái)為信息的及時(shí)發(fā)布提供了便利。并以辦稅大廳電子顯示屏、公告欄、宣傳欄、稅收宣傳冊(cè)稅收宣傳活動(dòng)等為依托,擴(kuò)大宣傳面,不斷深化信息公開質(zhì)效。還召開了多次納稅人、特邀監(jiān)察員座談會(huì)和納稅人專項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,面對(duì)面主動(dòng)公開政務(wù)并聽取納稅人的意見和建議。強(qiáng)化對(duì)外的宣傳解釋,對(duì)內(nèi)的監(jiān)督檢查,多管齊下,更好地規(guī)范了政府信息公開工作。
二、政府信息公開工作基本情況
2015年,我局共主動(dòng)對(duì)外公開政府信息55條,其中,門戶網(wǎng)站公開信息24條、借助姚安縣電視臺(tái)公開信息1條、以公告形式公開信息19條、姚安國(guó)稅微信公眾平臺(tái)公開信息11條。初此之外,還通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏滾動(dòng)播放、公告欄、宣傳欄粘貼宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、舉辦座談會(huì)、培訓(xùn)班、在辦稅服務(wù)大廳窗口、業(yè)務(wù)科室接受納稅人現(xiàn)場(chǎng)政策業(yè)務(wù)咨詢等形式進(jìn)行了信息公開。
三、制度建設(shè)情況
我局今年對(duì)原有的96個(gè)制度進(jìn)行了廢、改、立,廢除了己不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的26個(gè)制度,對(duì)70個(gè)制度進(jìn)行了修改合并和完善,把現(xiàn)有的63個(gè)規(guī)章制度匯編成冊(cè)向局內(nèi)進(jìn)行公開,并發(fā)放到每位干部手中,形成了一套行為有約束、工作有督辦、公開有規(guī)范的制度管理體系。
四、納稅服務(wù)公開情況
2015年,我局未收到“12366”專線電話的公眾咨詢。全年共進(jìn)行“稅收宣傳月”“便民服務(wù)春風(fēng)”等規(guī)模性稅法宣傳活動(dòng)5次,向公眾發(fā)放稅法宣傳冊(cè)1800冊(cè)以上;懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條;召開納稅人座談會(huì)、政策宣傳會(huì)3期。并與技術(shù)服務(wù)公司簽訂了技術(shù)服務(wù)合同,向納稅人免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)。全年共計(jì)提供558戶(次)的信息技術(shù)服務(wù),其中:大廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)393戶(次),電話指導(dǎo)73戶(次),遠(yuǎn)程協(xié)助27戶(次),上門服務(wù)65戶(次),并發(fā)放技術(shù)服務(wù)宣傳卡片760張。成功推行277戶納稅人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào),網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)85%,避免了納稅人到辦稅廳等待排隊(duì)申報(bào)納稅或多次往返的情況,更加便利納稅人。
五、圍繞中央、上級(jí)重大決策部署落實(shí)情況
一是貫徹落實(shí)組織收入原則,依法依規(guī)組織稅收收入4817.7萬(wàn)元;二是推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革,將國(guó)稅系統(tǒng)保留的7項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、取消的57項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)、調(diào)整的23項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)落實(shí)、公開到位;三是加大稅收信息化建設(shè),上下一心推進(jìn)金稅三期順利上線;四是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版推行工作,完成了152戶納稅人的推行任務(wù)。
六、依申請(qǐng)公開政府信息情況
2015年無(wú)依申請(qǐng)公開政府信息情況。
七、政府信息收費(fèi)和減免的情況
2015年沒有向公民、法人和其他組織因信息公開而收取費(fèi)用。
八、政務(wù)信息公開工作經(jīng)驗(yàn)及特色
(一)工作經(jīng)驗(yàn)。大力推行便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)和納稅服務(wù)規(guī)范,以行政權(quán)力為重點(diǎn),以政務(wù)公開為原則,以電子政務(wù)為載體,推動(dòng)權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運(yùn)行,不斷完善政府信息公開的內(nèi)容,及時(shí)更新公開信息,主動(dòng)聽取納稅人和社會(huì)各界對(duì)我局政府信息公開的意見和建議,不斷改進(jìn)工作,切實(shí)把政府信息公開工作做好。
(二)工作特色。一是優(yōu)化納稅服務(wù)手段,堅(jiān)持“最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的思路,為納稅人提供最好的服務(wù)。二是加強(qiáng)外購(gòu)技術(shù)服務(wù)支持,全年向納稅人免費(fèi)提供558戶(次)的信息技術(shù)服務(wù)。三是執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部征收期大廳帶班制度,開展“一把手”辦稅活動(dòng)。四是全面做到各涉稅事項(xiàng)“前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦理、窗口出件”,在9類76項(xiàng)236個(gè)服務(wù)事項(xiàng)中,69項(xiàng)國(guó)稅業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)免填單。五是進(jìn)一步深化國(guó)、地稅合作,地稅局派員進(jìn)駐我局辦稅廳,兩稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記1000余戶次,地稅征收稅款23萬(wàn)元,聯(lián)合開展稅收宣傳1次,聯(lián)合開展納稅人培訓(xùn)2次,更加便利了納稅人。
九、存在問題及努力方向
一是公開、更新內(nèi)容不及時(shí)、不主動(dòng)。有的科室對(duì)涉及應(yīng)公開的內(nèi)容,不及時(shí)主動(dòng)在網(wǎng)站上進(jìn)行公開,該更新的不及時(shí)更新,在今后的工作中要做到“全面、仔細(xì)、及時(shí)”。二是政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。《條例》對(duì)政府信息公開工作提出了很高要求,但工作人員的配備和業(yè)務(wù)水平還有待提高。三是政府信息公開制度有待進(jìn)一步規(guī)范。要建立健全工作制度,促使工作規(guī)范化。四是政府信息公開的宣傳工作開展不夠。社會(huì)公眾對(duì)于政府信息公開的參與度不高,前來(lái)咨詢和查閱的人數(shù)不多。
在今后的工作中,我局將繼續(xù)加大政務(wù)信息公開力度,及時(shí)總結(jié)信息公開工作的經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié), 不斷充實(shí)和豐富公開形式及內(nèi)容,強(qiáng)化宣傳、培訓(xùn)、督查等工作,提高信息公開工作水平。