2025年中、高考即將來臨,為確保莘莘學(xué)子順利參加考試、圓夢考場,切實(shí)解決考生用證需求,為廣大考生排憂解難,提升群眾辦事滿意度、獲得感和幸福感。姚安縣政務(wù)服務(wù)管理局充分發(fā)揮“一窗通辦”優(yōu)勢,進(jìn)一步整合辦證窗口,優(yōu)化服務(wù)措施,開通“綠色通道”,實(shí)行“三舉措”,為考生辦證提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決考生和家長的后顧之憂。
一是開辟專窗“綠色通道”服務(wù)。自2025年5月29日至6月20日,縣市政務(wù)服務(wù)中心開辟 “綠色通道”,統(tǒng)一設(shè)立中、高考考生戶籍服務(wù)專窗,并根據(jù)辦事需求增設(shè)考生服務(wù)“潮汐窗口”。該專窗將嚴(yán)格落實(shí) “四優(yōu)先” 原則,即優(yōu)先接待考生、優(yōu)先受理上傳業(yè)務(wù)、優(yōu)先對接審核材料、優(yōu)先發(fā)放相關(guān)證件,全力壓縮證件申領(lǐng)周期,為考生提供高效服務(wù)。
二是推行臨時(shí)身份證“一站式”服務(wù)。針對無法及時(shí)獲取居民身份證的中、高考考生,全面落實(shí)立等可取的快捷辦證機(jī)制。考生可前往戶籍服務(wù)專窗申請辦理臨時(shí)身份證,窗口將實(shí)行 “當(dāng)場受理、當(dāng)場辦結(jié)、當(dāng)場發(fā)證” 一站式服務(wù),確保考生順利參加考試。
三是提供多元化預(yù)約延時(shí)服務(wù)。即日起至2025年6月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心戶籍窗口,將通過延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、預(yù)約等多種方式,全方位保障考生戶籍服務(wù)需求。考生及家長可通過電話(0878——6015282)、線上平臺(tái)等方式提前預(yù)約辦理時(shí)間,助力考生安心赴考。同時(shí),部分縣市自助政務(wù)服務(wù)大廳已配備身份證自助辦理設(shè)備并24小時(shí)開放,考生及家長可進(jìn)行自助辦理。