你反映的情況已按流程批轉(zhuǎn)有關(guān)部門，將盡快回復(fù)你，請(qǐng)注意查看回復(fù)情況。期間可能會(huì)有工作人員與你聯(lián)系。
如果有其他問題咨詢或情況反映你也可以撥打政府熱線電話，號(hào)碼為：12345，外地號(hào)碼撥打請(qǐng)加區(qū)號(hào)0878。
您好，根據(jù)您反映的問題，縣人民政府及時(shí)交由縣衛(wèi)生健康局調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
經(jīng)核實(shí)，2025年3月29日20:10左右，留言人在縣中醫(yī)醫(yī)院輸液室輸液，由于當(dāng)時(shí)輸液患者較少，為方便觀察患者，及時(shí)處理加液，護(hù)士將患者由輸液7區(qū)（輸液大廳最遠(yuǎn)處）移至護(hù)士站附近輸液，值班護(hù)士在此過程中缺乏耐心，與患者及家屬溝通不暢，導(dǎo)致患者及家屬對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度不滿。2025年4月1日，縣中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部主任林梅通過電話聯(lián)系到留言人妻子陳某，向留言人妻子陳某解釋說明并道歉，留言人妻子陳某表示理解和諒解。
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