姚安縣人民政府歡迎您！
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，現(xiàn)將國(guó)家稅務(wù)總局姚安縣稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱“姚安縣稅務(wù)局”）2021年政府信息公開(kāi)工作基本情況以年報(bào)形式報(bào)告如下。本年報(bào)包括總體情況，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況，政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部門內(nèi)容。
一、總體情況
2021年，姚安縣稅務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局楚雄彝族自治州稅務(wù)局和姚安縣人民政府關(guān)于做好基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的相關(guān)部署要求，圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)，緊扣新時(shí)代新稅務(wù)新職責(zé)新要求，積極推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全面提升稅務(wù)部門政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平。
（一）建立健全工作機(jī)制，不折不扣落實(shí)要求。深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、州、縣黨委政府以及總局、省局、州局關(guān)于政府信息公開(kāi)的決策部署和工作要求，及時(shí)組織相關(guān)工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解，確保準(zhǔn)確把握上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要求。緊密結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育要求，切實(shí)將政務(wù)公開(kāi)作為提升群眾滿意度、幸福感的重要抓手，全方位開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善政府信息公開(kāi)工作日常工作體制機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化工作開(kāi)展方式方法，配齊配強(qiáng)相關(guān)工作人員。二是思想重視。縣局黨委年內(nèi)多次聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究部署推進(jìn)工作，進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細(xì)化公開(kāi)要求，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是工作機(jī)制全面優(yōu)化。根據(jù)人員調(diào)整情況，重新明確局機(jī)關(guān)各部門工作任務(wù)，細(xì)化分工，嚴(yán)格按方案要求抓好各項(xiàng)工作。
（二）抓細(xì)抓實(shí)主動(dòng)公開(kāi)，提升政務(wù)公開(kāi)成效。按照公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外的原則，積極開(kāi)展主動(dòng)公開(kāi)工作。認(rèn)真豐富公開(kāi)形式、載體及內(nèi)容，深入挖掘公開(kāi)內(nèi)容，確保群眾獲得感。一是堅(jiān)持公正、便民、高效及“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)”公開(kāi)原則，不斷優(yōu)化政府信息公開(kāi)的內(nèi)容、豐富公開(kāi)形式，提升信息收集、反饋機(jī)制工作效率，充分方便社會(huì)公眾，提高政府信息公開(kāi)質(zhì)效。二是持續(xù)通過(guò)政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站這一主要公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)，同時(shí)積極拓展其他公開(kāi)渠道。加強(qiáng)使用QQ群、微信群、企信通等新公開(kāi)平臺(tái)，全面豐富發(fā)布渠道和載體。三是繼續(xù)抓實(shí)抓細(xì)實(shí)體公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。在辦稅服務(wù)大廳輔助以電子顯示屏、稅收宣傳冊(cè)發(fā)放稅收宣傳活動(dòng)等，擴(kuò)大宣傳面，不斷深化信息公開(kāi)質(zhì)效；在辦稅服務(wù)廳的信息公告欄、電子顯示屏、電子觸摸屏公開(kāi)稅收法規(guī)政策、辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、涉稅審批、行政處罰、執(zhí)法監(jiān)督、稅收“熱點(diǎn)”，努力讓納稅人在納稅過(guò)程中一看就清楚、一辦就滿意。
（三）用心用情回應(yīng)關(guān)切，突出重點(diǎn)強(qiáng)化解讀。根據(jù)上級(jí)發(fā)布的各項(xiàng)稅收政策解讀文件及涉稅熱點(diǎn)問(wèn)題解答，認(rèn)真梳理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、堵點(diǎn)及難點(diǎn)涉稅問(wèn)題，采取網(wǎng)上公示、窗口解答、納稅人培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放宣傳材料、引導(dǎo)查詢等多種方式進(jìn)行宣傳解讀，不斷提升群眾知曉率和參與度。利用姚安縣人民政府門戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布政策解讀文件；利用辦稅服務(wù)廳宣傳欄、領(lǐng)導(dǎo)帶班導(dǎo)稅、電子顯示屏、公告欄、稅收資料取閱架、納稅人大走訪等為依托，長(zhǎng)期公開(kāi)各類稅法政策解讀材料1500余份；通過(guò)開(kāi)展納稅人培訓(xùn)會(huì)、上門輔導(dǎo)、電話短信微信輔導(dǎo)群及稅企QQ群，對(duì)涉稅問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)解答1000人次；本局領(lǐng)導(dǎo)積極配合上級(jí)開(kāi)展稅收政策問(wèn)詢、金色熱線解答等活動(dòng)。建立健全咨詢解答回復(fù)制度，認(rèn)真處理上級(jí)部門、縣委縣政府及縣級(jí)相關(guān)部門轉(zhuǎn)交辦理的事項(xiàng)，并建立健全處置回復(fù)臺(tái)賬，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，2021年共處理“12345”熱線事件2件。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
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行政規(guī)范性文件 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
179 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
3 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
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3.其他 |
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（七）總計(jì) |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
(一）存在的主要問(wèn)題
一是實(shí)體公開(kāi)中，存在文本規(guī)格不夠規(guī)范、痕跡資料收集整理不夠及時(shí)完整等問(wèn)題；二是政務(wù)公開(kāi)的創(chuàng)新舉措不多，公開(kāi)方式仍不夠多元高效，公開(kāi)實(shí)效有待提升。三是政務(wù)公開(kāi)意識(shí)和能力還需要進(jìn)一步提升。部分部門對(duì)本部門應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容理解不夠深，未及時(shí)提供公開(kāi)內(nèi)容，需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)及配合，形成齊抓共管局面。四是社會(huì)公眾主動(dòng)參與政府信息公開(kāi)程度不高，主動(dòng)前來(lái)咨詢和查閱資料的較少，良好工作氛圍還需進(jìn)一步營(yíng)造。
（二）下一步改進(jìn)措施
在下步工作中，姚安縣局將進(jìn)一步加大工作力度，采取切實(shí)可行的措施，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，確保信息公開(kāi)工作有新進(jìn)展。一是加大信息公開(kāi)力度。以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與納稅人合法權(quán)益密切相關(guān)的政策信息為主要內(nèi)容，加大稅收政策和配套信息解讀公開(kāi)力度，提升姚安稅務(wù)的執(zhí)行力和公信力。二是優(yōu)化信息發(fā)布流程。定期組織相關(guān)人員培訓(xùn)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，確保文件公開(kāi)屬性能夠準(zhǔn)確界定，提高工作效率，避免信息公開(kāi)時(shí)限延誤。三是加強(qiáng)政策宣傳。按照便民、實(shí)用、有效的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，增強(qiáng)信息發(fā)布的針對(duì)性和權(quán)威性，最大限度方便納稅人和繳費(fèi)人。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對(duì)本年報(bào)有疑問(wèn)，請(qǐng)與姚安縣稅務(wù)局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：云南省楚雄州姚安縣棟川鎮(zhèn)南永公路與環(huán)城南路交會(huì)處，郵編：675300，電話：0878-5711798）。
國(guó)家稅務(wù)總局姚安縣稅務(wù)局
2022年1月5日
主 辦：姚安縣人民政府辦公室 承 辦：姚安縣人民政府辦公室政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室
承辦單位辦公地址及聯(lián)系方式：云南省姚安縣棟川鎮(zhèn)府前街18號(hào) 0878-5712792 [email protected]
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