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為了更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織獲得政府信息，根據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，制定本指南。

一、公開范圍

涉及公民、法人或者其他組織切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或參與的事項，以及法律和國務院規(guī)定需要公開的其他事項。

涉及國家秘密或公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的；屬于商業(yè)秘密或公開可能導致商業(yè)秘密被泄露的；屬于個人隱私或公開可能導致對個人隱私造成不當侵害的；法律、法規(guī)規(guī)定免予公開的其他情形的政府信息，不屬于公開范圍。

二、政府信息主動公開和依申請公開工作機構(gòu)

工作機構(gòu)：姚安縣信訪局辦公室負責主動公開、依申請公開工作。

辦公時間：每周一至周五上午8:00至11:30

下午14:30至17:30。（節(jié)假日除外）

聯(lián)系地址：姚安縣棟川鎮(zhèn)環(huán)城南路27號

郵政編碼：675300

聯(lián)系電話：0878-5721861

三、主動公開

（一）本部門公開的政府信息

1.行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；

2.財政預算、決算報告；

3.部門動態(tài)信息；

4.工作職責、局領導簡歷、機構(gòu)設置；

5.信訪工作相關法律法規(guī)；

6.辦理群眾來信、接待群眾來訪工作程序及流程圖；

7.工作人員廉潔從政有關規(guī)定；

8.其他依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當公開的信息。

（二）公開載體

1.通過姚安縣人民政府互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站公開；

2.通過定期印發(fā)紙質(zhì)目錄及文本公開；

（三）公開時限

屬于主動公開范圍的信息，應自該信息形成或者變更之日起10個工作日內(nèi)予以公開。

四、依申請公開

對于依申請公開信息，請按照《姚安縣信訪局政府信息依申請公開暫行辦法》的要求，在下載《政府信息公開申請表》并填寫后，當面遞交或通過信函郵寄至姚安縣信訪局申請受理機構(gòu)。申請受理機構(gòu)將依據(jù)申請內(nèi)容，做出相關處理。申請公開與申請人直接有關信訪事項辦理情況的，按照《信訪工作條例》規(guī)定的程序提出。

（一）受理申請時間

除法定節(jié)假日外，受理申請時間為正常工作時間。

（二）申請公開的提出

政府信息依申請公開申請人包括公民、法人或者其他組織。申請人向受理機構(gòu)提出申請公開政府信息時，應如實填寫《姚安縣信訪局政府信息公開申請表》。《姚安縣信訪局政府信息公開申請表》可以在姚安縣政府門戶網(wǎng)站下載，也可以到受理機構(gòu)領取。

政府信息公開申請應當包括下列內(nèi)容：

1．申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

2．申請公開政府信息的內(nèi)容或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；

3．申請公開政府信息的指定提供方式和獲取方式。

上述內(nèi)容不明確的，本機關給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

（三）申請方式

1．當面申請

申請人可向受理機構(gòu)當面提出申請，按要求填寫《姚安縣信訪局政府信息公開申請表》并提供相應材料。填寫有困難的，可由受理機構(gòu)工作人員協(xié)助填寫。

2．書面申請

（1）信函申請。請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣，郵寄至受理機構(gòu)；

（2）傳真申請。請在傳真件首頁左上角注明“政府信息公開申請”字樣，傳真至受理機構(gòu)。

3．網(wǎng)上申請

申請人可通過受理機構(gòu)公布的專用電子郵箱提出申請。

也可以點擊以下鏈接打開云南省政府信息依申請公開平臺本單位入口：

依申請公開入口

姚安縣信訪局不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請，但申請人可通過電話咨詢申請程序。

（四）辦理流程

1．材料審查

受理機構(gòu)收到政府信息公開申請后，將進行登記和初審（視情需出具回執(zhí)的將出具回執(zhí)）；對申請材料不完整或所需信息描述不明確的，應當告知申請人申請的程序、方式，并要求申請人補充或者更正；經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復。

2．辦理時限

（1）當面申請。能夠當場答復的，受理機構(gòu)應當場予以答復，不能當場答復的，于15個工作日內(nèi)作出答復。

（2）書面申請。自受理之日起15個工作日內(nèi)作出答復。

（3）網(wǎng)上申請。自受理之日起15個工作日內(nèi)作出答復。

需延長答復期限的，應當經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，并告知申請人，延期答復最長不得超過15個工作日；申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，受理機構(gòu)征求第三方意見所需時間不計算在答復期限內(nèi)。

3．對申請公開的政府信息，行政機關根據(jù)下列情況分別作出答復:

（1）已經(jīng)主動公開的，應當告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；

（2）屬于可公開的，直接向申請人提供所申請的政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

（3）屬于部分公開的，申請公開的政府信息中含有不應當公開的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，行政機關應當向申請人提供可公開的信息內(nèi)容。

（4）屬于不予公開范圍的，應當告知申請人并說明理由；

（5）政府信息不存在的，應當告知申請人；

（6）不屬于本行政機關公開的，應當告知申請人，對能夠確定該政府信息公開機關的，應當告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式；

（7）行政機關已就政府信息公開申請作出答復，申請人向該行政機關重復提出相同或者相似申請的，應當告知申請人不予重復處理；

（8）政府信息已經(jīng)移交檔案館的，應當告知申請人按照檔案管理的有關法律法規(guī)和規(guī)定辦理。

五、監(jiān)督方式

（一）電話監(jiān)督

本局監(jiān)督電話0878-5721861、縣人民政府監(jiān)督電話0878-5712792。

（二）網(wǎng)上監(jiān)督

姚安縣人民政府網(wǎng)。

（三）實體監(jiān)督

姚安縣信訪局辦公室，地址：姚安縣棟川鎮(zhèn)環(huán)城南路27號。

2025年1月13日更新